Un acteur majeur dans le secteur de transport aérien vietnamien, Vietnam Airlines réalise des vols en interne et à l’international, via ses 2 hubs basés à l’aéroport international de Nôl Bài à Hanoï et à l’aéroport international de Tân Son Nhat à Hô Chi Minh-Ville. Fondée en 1956, la compagnie aérienne nationale ne cesse de se développer pour répondre aux normes et aux besoins de plus en plus pointus des voyageurs. Faire confiance à Vietnam Airlines, c’est choisir la réussite, lors des voyages.
Pour parfaire votre voyage à travers le monde ou au Vietnam, choisissez de voyager avec Vietnam Airlines. Depuis plusieurs années, la compagnie aérienne opère sur le marché avec succès. Elle a su apporter des réponses satisfaisantes aux attentes de ses clients, en leur proposant des voyages sans égal à bord de ses Airbus et Boeings bien équipés et de luxe. Un personnel sympathique et serviable vous rendra service à bord et restera aux petits soins. Après un premier voyage en compagnie de Vietnam Airlines, vous ne pourrez plus vous en passer pour vos prochaines virées.
Pour avoir plus d’informations sur les destinations desservies, les services proposés, les réservations, les prix, les horaires de vols et la flotte de la compagnie aérienne, prenez contact avec son centre d’appel en Vietnam, en appelant le 19001100 depuis le pays ou le +84 24 38320320 depuis l’étranger. Vous serez accueilli 24h/24 et 7j/7.
Sinon, adressez votre email au Télesales@vietnamairlines.com.
Pour récompenser ses voyageurs, Vietnam Airlines met en place le programme de fidélisation « Lotusmiles ». Pour de plus amples informations, appelez le 1900 1800 depuis le Vietnam ou le +84 24 38320320 depuis l’étranger. Vous pourrez également envoyer un fax au (+84-24) 38273003 ou un email au au lotusmiles@vietnamairlines.com.
Pour obtenir une version papier de vos billets achetés en ligne, faites appel au service client ou faites parvenir votre email au onlinesupport@vietnamairlines.com. Si vous avez besoin d’un support pour le VNAHolidays, le service client reste à votre écoute par téléphone. Sinon adressez votre email au vnaholidays.helpdesk@vietnamairlines.com. Il pourra également vous aider à trouver un hôtel dans votre destination. Comptez, en plus, sur lui si vous voulez annuler votre vol ou faire une réclamation relative aux services ou aux bagages.
Vietnam Airlines ne vise que votre plaisir et votre satisfaction. N’hésitez pas à l’appeler pour vous informer sur ses conditions de vol ou pour demander de l’aide à propos de votre voyage.