Coordonnées de Contact SNCF

Renseignement téléphonique
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Contactez l'entreprise Coordonnées de Contact SNCF par téléphone

Si vous souhaitez contacter la société Coordonnées de Contact SNCF par téléphone, et nous vous mettrons en relation directe avec leur service client.
Vous pourrez y consulter tous vos doutes, réclamations, demandes d'informations et autres démarches que vous souhaitez.

Contactez le service client et le support technique ?

Êtes-vous une entreprise Coordonnées de Contact SNCF ? Veuillez noter que vous pouvez contacter le service client par téléphone. Les membres du standard de cette société sont à la disposition des clients. En cas de problème, n'hésitez pas à utiliser ce moyen de communication afin d'obtenir de l'aide, des conseils et un support de qualité pour tenter de résoudre tout problème qui aurait pu survenir.

Comment communiquer avec le service commercial de ?

Pour toute demande liée au support commercial de Coordonnées de Contact SNCF, vous pouvez la retrouver et vous renseigner auprès d'un conseiller. Trouvez ce service aux entreprises par téléphone.

Visitez le service de promotions Coordonnées de Contact SNCF

Voulez-vous savoir si les offres promotionnelles sont actuellement valables ? Contactez le support spécialisé dans les promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir le numéro de téléphone à contacter.

Contactez le support d'information de Coordonnées de Contact SNCF

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, en cas de doute ou autre, merci de contacter le support information. Un spécialiste du marketing affilié pourra répondre à vos questions par téléphone.

Faites une réclamation auprès de la société Coordonnées de Contact SNCF

Vous avez un problème avec la société Coordonnées de Contact SNCF ? Vous pouvez signaler un incident constaté, à l'appui par rapport aux réclamations. Vous pouvez donc vous attendre à obtenir un geste commercial, un bon d'achat ou éventuellement un remboursement. Il est important d'informer le service correspondant de l'entreprise Coordonnées de Contact SNCF en quelques étapes.

Tout d'abord, contactez Coordonnées de Contact SNCF par téléphone. Envoyez ensuite un courrier (avec accusé de réception) à l'adresse postale. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l'entité sur votre site en précisant vos coordonnées.

Téléphoner au service clientèle Coordonnées de Contact SNCF depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Coordonnées de Contact SNCF, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Coordonnées de Contact SNCF et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Coordonnées de Contact SNCF. Allez vite jeter un œil !

La SNCF ou Société Nationale des Chemins de Fer français est la société publique qui s’occupe de tous les transports ferroviaires en France. Elle fut créée en 1937 et permettait de regrouper les différentes entreprises qui s’occupaient chacune des transports en train d’une partie du territoire.

Dans quels cas contacter la SNCF ?

Plusieurs raisons peuvent vous amener à vouloir les joindre. Vous pourrez alors soit leur téléphoner, soit vous rendre au guichet de la gare la plus proche de chez vous ou encore leur téléphoner, que ce soit pour leur poser une question par rapport aux horaires des trajets, aux tarifs des tickets, ou autre ou encore pour effectuer une réservation, faire une annulation ou bien une réclamation, etc…

Téléphoner à la SNCF

Plusieurs numéros sont mis à votre disposition pour pouvoir joindre le service spécifique à votre demande.

  • Si vous voulez leur téléphoner afin de réserver un billet de train ou bien en annuler un, vous devez composer le 36-35. Ce service est disponible tous les jours, week-ends inclus entre 7h et 22h.
  • Si c’est pour un billet autre qu’un billet de train mais que c’est par rapport à un service proposé par la SNCF, veuillez appeler le 08-99-50-05-00. Vous pourrez joindre un conseiller tous les jours entre 8h et 20h, sauf le dimanche où ils sont joignables à partir de 10h.
  • Pour toute autre question, veuillez les appeler au numéro de téléphone suivant : 09-70-60-99-60. Les horaires d’ouverture sont les mêmes que celles inscrites ci-dessus.

Contacter la SNCF sur internet

Trois moyens sont possibles pour joindre leurs services sur internet.

  • Vous pouvez leur envoyer un courriel en remplissant le formulaire de contact présent sur le site officiel. Commencez par sélectionner le motif de votre mail parmi les propositions (cf. gros cercle rouge du schémas ci-dessous), vous pourrez ensuite rédiger votre message et un email leur sera envoyé.
  • A l’instar d’Anna : l’agent virtuel d’Ikea, la SNCF vous propose de chatter en direct avec  leurs conseillers via l’agent virtuel Léa (cf. petit cercle rouge du schémas ci-dessous).

Visuel de la page de contact du site officiel de la SNCF

  • Enfin, vous pouvez également vous connecter sur Voyages-SNCF.com afin de gérer vos réservations, annulations ou échanges de billets directement en ligne.

Vous rendre dans une gare ou une borne SNCF

Si vous préférez vous adresser directement à un agent de la SNCF au guichet, veuillez cliquer sur l’onglet “Points de vente” (entouré en bleu sur le schémas ci-dessus). Vous trouverez toutes les coordonnées (adresse et horaires d’ouverture) de la gare ou du point de vente où vous souhaitez vous rendre.


Bienvenue dans ce jeu de questions et réponses. Le thème: Que savez-vous de la maladie à coronavirus 2019 ?

Quiz COVID19

Nous vous poserons plusieurs questions de difficulté variable pour tester vos connaissances sur le COVID-19.

Participez et mettez vos connaissances à l'épreuve. Vous pensez tout savoir sur la pandémie qui nous a frappés en 2019 - 2020 ?

 

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