Dans l’univers des soins capillaires, parmi les 3 plus grands leaders sur le marché, figure Schwarzkopf. Une des marques du groupe allemand Henkel, elle est mondialement présente sur le marché. Son succès fulgurant est dû avant tout à la qualité de ce qu’elle propose. De véritables produits cosmétiques, dignes de professionnels, sont mis à la disposition de ses consommateurs. Même avec ses 120 ans d’expérience, Schwarzkopf vise encore et toujours l’excellence, et priorise la satisfaction de ses clients.
Contacter Schwarzkopf : pour quelles raisons ?
Ayant comme objectif de toujours innover ses produits, Schwarzkopf est une marque particulièrement ouverte aux échanges avec ses clients. Pour elle, ce but ne peut être atteint que si les consommateurs font un retour sur leur expérience. D’un autre côté, l’échange est nécessaire si vous n’avez jamais encore essayé les produits de la marque. Cette dernière se fera un réel plaisir de vous guider. Avec sa gamme très variée, les conseillés clients de la boîte sont là pour vous aider à choisir le bon produit.
Que vous soyez un professionnel ou un particulier, ce que la marque propose conviendra toujours. Les attentes exprimées par chacun des collaborateurs de Schwarzkopf sont très importantes pour elle. C’est en quelque sorte un véritable « leitmotive » pour la boîte afin de ne jamais s’endormir sur ses lauriers.
Enfin, il faut aussi savoir que Schwarzkopf est internationalement représentée par toute une communauté de coiffeurs. Si vous souhaitez alors en faire partie, n’hésitez pas à contacter la société.
Schwarzkopf : comment le contacter ?
Sachez que Schwarzkopf est une marque qui se veut accessible en tout point. C’est pour cela qu’il vous sera facile d’entrer en contact avec les responsables.
Si vous souhaitez vous exprimer en tant que consommateur, vous pourrez retrouver le service consommateur de la boîte Henkel France au 161 rue de Silly 92100 Boulogne-Billancourt. Si un simple contact téléphonique vous suffit, la même adresse est joignable au 09 69 32 06 30. Si vous êtes à la recherche de conseils coiffeur, le numéro mis à votre disposition est le 09 69 32 06 50.
Pour ceux qui sont plus pour la nouvelle technologie, il existe des formulaires de contact en ligne à remplir. Vous pourrez aussi leur envoyer directement un mail à l’adresse service.consommateurs-cosmétiques@henkel.com.
Une marque présente en ligne et sur les réseaux sociaux
Pour plus d’informations sur la marque, ou si vous souhaitez devenir un collaborateur, retrouvez son site en ligne www.schwarzkopf.fr. Cela va sans dire que la marque est présente sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Youtube.
Face à tout cela, Schwarzkopf mérite sa place dans le top 3. Cependant, on peut se demander ce qui lui manque pour être le numéro 1 ?