Contacter le support et l’aide Roblox

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Contactez l'entreprise Contacter le support et l’aide Roblox par téléphone

Si vous souhaitez contacter la société Contacter le support et l’aide Roblox par téléphone, et nous vous mettrons en relation directe avec leur service client.
Vous pourrez y consulter tous vos doutes, réclamations, demandes d'informations et autres démarches que vous souhaitez.

Contactez le service client et le support technique ?

Êtes-vous une entreprise Contacter le support et l’aide Roblox ? Veuillez noter que vous pouvez contacter le service client par téléphone. Les membres du standard de cette société sont à la disposition des clients. En cas de problème, n'hésitez pas à utiliser ce moyen de communication afin d'obtenir de l'aide, des conseils et un support de qualité pour tenter de résoudre tout problème qui aurait pu survenir.

Comment contacter le support commercial ?

Vous avez une demande à envoyer au service commercial de ? Vous avez la possibilité d'échanger directement par téléphone avec un conseiller service pré-désigné ! Pour ce faire, il vous suffit d'appeler le téléphone.

Visitez le service de promotions Contacter le support et l’aide Roblox

Voulez-vous savoir si les offres promotionnelles sont actuellement valables ? Contactez le support spécialisé dans les promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir le numéro de téléphone à contacter.

Demander le service d'information Contacter le support et l’aide Roblox

Une question ? Avez-vous besoin d'informations supplémentaires sur les services offerts par cette entité? Appelez sans tarder le service d'information ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour partager vos questions avec un expert, composez le numéro de téléphone pendant les heures ouvrables pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse.

Faites une réclamation auprès de la société Contacter le support et l’aide Roblox

Vous avez un problème avec la société Contacter le support et l’aide Roblox ? Vous pouvez signaler un incident constaté, à l'appui par rapport aux réclamations. Vous pouvez donc vous attendre à obtenir un geste commercial, un bon d'achat ou éventuellement un remboursement. Il est important d'informer le service correspondant de l'entreprise Contacter le support et l’aide Roblox en quelques étapes.

Tout d'abord, contactez Contacter le support et l’aide Roblox par téléphone. Envoyez ensuite un courrier (avec accusé de réception) à l'adresse postale. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l'entité sur votre site en précisant vos coordonnées.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Contacter le support et l’aide Roblox hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Contacter le support et l’aide Roblox ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Contacter le support et l’aide Roblox et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Contacter le support et l’aide Roblox. Allez vite jeter un œil !

Créé en 2004 par David Baszucki, Roblox est un jeu massivement multijoueurs en ligne et  permettant aux joueurs de créer leur propre jeu (course d’obstacle, simulation de tir) dans le jeu et de partager leur création avec le reste de la communauté. C’est un jeu « free-to-play », c’est-à-dire qu’il est gratuit mais il est ensuite possible d’effectuer des achats dans le jeu, notamment pour personnaliser son avatar. D’abord destiné aux enfants et aux adolescent, Roblox compte désormais plus de 164 millions de joueurs actifs chaque mois (chiffres de août 2020).

Cependant, il peut arriver que les joueurs rencontrent  des problèmes avec le jeu Roblox : bugs dans le jeu, difficulté à l’installer, problèmes de facturation, etc. Voici comment contacter le support de Roblox.

Consulter l’aide de Roblox en ligne

Pour des demandes concernant les options du site, les jeux, le développement, ou les encodages, le support de Roblox recommande à ses joueurs de consulter le « Roblox Developer Hubz » (en anglais) ou bien le centre d’aide du support Roblox (en français).

Image tirée du jeu Roblox.

La première page regroupe plutôt des conseils et des tutoriels pour apprendre à jouer et progresser dans le jeu, alors que la deuxième centralise des problématiques plus variées : fonctionnement du jeu mais aussi sécurité du compte, facturation, comment signaler des erreurs, personnalisation de l’avatar, etc.

Remplir le formulaire de support de Roblox

Dans le cas où vous rencontrez un problème lié à une facture ou bien si vous avez des soucis avec votre compte Roblox, il est recommandé que vous remplissiez ce formulaire de support. Ce moyen de contact est également le plus adapté si vous avez une réclamation suite à la modération de votre profil ou d’un de vos produits.

En plus des rubriques obligatoires (nom d’utilisateur, prénom, adresse mail), pensez également à bien indiquer le plus d’éléments possibles concernant votre problème.

  • Si vous rencontrez des problèmes techniques, n’hésitez pas à préciser le message d’erreur qui s’affiche à l’écran et les procédures que vous avez tenté de faire.
  • Pour un problème de facturation, vous pouvez préciser le type de paiement effectué ainsi que la date du paiement et le montant.
  • Pour un souci avec une carte cadeau par exemple, n’hésitez pas à transmettre le code PIN ou le numéro de la carte en question.

Vous devrez également préciser le type d’appareil avec lequel vous avez rencontré un problème (PC, Mac, Xbox, etc.) et la catégorie de votre souci (bug, facturation, modération).

Logo de Roblox.

Envoyer un e-mail à Roblox

En plus de son formulaire en ligne, le service client de Roblox dispose d’une adresse mail où vous pouvez poser vos questions d’ordre général. Envoyez votre mail à l’adresse : info@Roblox.com. Ici aussi, pensez bien à fournir le plus d’informations possibles.

Dans le cas où vous souhaitez contacter Roblox pour faire appel suite à un avertissement ou à un bannissement, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse : appeals@roblox.com.


Bienvenue dans ce jeu de questions et réponses. Le thème: Que savez-vous de la maladie à coronavirus 2019 ?

Quiz COVID19

Nous vous poserons plusieurs questions de difficulté variable pour tester vos connaissances sur le COVID-19.

Participez et mettez vos connaissances à l'épreuve. Vous pensez tout savoir sur la pandémie qui nous a frappés en 2019 - 2020 ?

 

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