Agip est une société italienne née en 1936. Ses initiales signifient Azienda Generale Italiana Petroli. Elle avait pour but de construire des raffineries pour traiter le pétrole brut. Aujourd’hui, elle continuer à être une entreprise d’importation et de raffinage du pétrole. Toutefois, l’entreprise AGIP appartient aujourd’hui à ENI, autre société italienne dont AGIP est une filiale. ENI est l’un des plus gros acteurs au monde dans le domaine de l’énergie, qu’il s’agisse du pétrole que du gaz naturel. Lorsque l’on cherche à contacter Agip, il faut bien voir que l’on contacte ENI, la marque reconnaissable avec son chien a 6 pattes comme logo.
Lorsque l’on veut joindre Agip, on cherche tout d’abord à contacter les stations essence situées un peu partout en France. Elles ont chacune leurs coordonnées propres, des coordonnées que l’on peut trouver sur le site d’ENI France. Il y a une carte interactive qui permet de trouver les stations qui sont principalement concentrées dans les grande ville. Vous obtiendrez l’adresse exacte ainsi que les coordonnées téléphoniques.
Au contraire de vouloir contacter l’échelon le plus local d’Agip, on peut vouloir communiquer directement avec le siège. Il se trouve à Lyon et est joignable au 04 72 40 78 78. On peut aussi faire parvenir un document par fax au 04 72 40 78 96. Agip, sous le nom d’ENI donc, n’est pas seulement une chaîne de station service. La marque distribue aussi du gaz naturel. Pour ce domaine, la marque donne plusieurs numéros pour joindre le service client.
Les particuliers peuvent prendre contact avec le 3294. Le numéro est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. L’appel est gratuit depuis un poste fixe.
Pour les entreprises et les collectivités, ils doivent composer le 0 800 1000 46 pour obtenir un interlocuteur de la branche Professionnel. Là aussi le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h. L’appel est gratuit passé depuis un poste fixe.
Les clients ENI peuvent joindre le service qui leur est dédié au 0 970 820 320. Il est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 13h. Le service est facturé au prix d‘un appel local depuis un poste fixe.
Enfin, la rubrique contact permet aussi d’envoyer un formulaire de contact. Vous pouvez y poser vos questions mais n’oubliez pas de laisser vos coordonnées si vous souhaitez être recontacté dans les meilleurs délais.