Vistaprint, créé par Robert Keane, est une société spécialisée dans l’impression en ligne. Cette entreprise s’est fixée comme objectif d’aider les PME dans la promotion de leurs services en leur proposant des cartes de visite, des supports marketing, des pancartes, invitations dignes d’un professionnel. Depuis ses 20 ans d’existence, Vistaprint n’a cessé de trouver des moyens pour satisfaire ses clients en leur proposant des services de qualité et surtout en étant à leur écoute à tout moment. C’est pour cette raison qu’il a mis en place un service client facilement accessible.
Avoir des réponses sur les services de Vistaprint depuis son site web
Si vous avez un problème sur votre compte ou sur votre commande chez Vistaprint ou si vous voulez vous renseigner sur le mode de livraison, vous pouvez accéder au site web de l’entreprise sur vistaprint.fr. Ensuite, vous entrez dans la rubrique « Nous contacter ». Dirigez-vous dans la section « Outils en libre-service ». Vous y trouverez toutes les réponses à vos questions en quelques clics seulement.
Contacter Vistaprint par e-mail
Si vous avez des questions ou si vous voulez obtenir plus d’informations sur votre commande existante ou votre nouvelle commande, votre compte ou votre abonnement au site web, l’idéal est de contacter le service client par e-mail. Cette option est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Pour ce faire, vous remplissez le formulaire qui est disponible sur le site de Vistaprint, dans la rubrique « Nous contacter ». Vous obtiendrez une réponse en moins de 24 heures.
Chatter avec le service client de Vistaprint
Le service client de Vistaprint est aussi accessible par chat. Pour lui envoyer vos commentaires, vous devez remplir un formulaire en ligne où vous mentionnez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de commande. Ensuite, après avoir choisi le thème de votre sujet, vous expliquez votre situation dans la rubrique commentaires. Enfin, soumettez votre demande en appuyant sur le bouton « Soumettre ». Ce service est idéal si vous voulez avoir plus d’informations sur votre commande ou votre compte.
Téléphoner le service client de Vistaprint
Le service client de Vistaprint est à votre écoute via le numéro 01 74 18 02 58. Vous pouvez l’appeler à tout instant, car il est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. En optant pour ce moyen de communication, il se peut que vous patientiez pendant 5 minutes au plus. Il est aussi possible qu’un numéro de compte vous est demandé. Si c’est le cas, tapez le numéro 54 84 44 18 43 98.
Vistaprint, pour apporter un service digne d’un professionnel, a mis en place des moyens de communication diversifiés et pratiques afin de venir en aide à ses clients.