Réclamation Groupon

Contactez l'entreprise Réclamation Groupon par téléphone

Si vous souhaitez contacter la société Réclamation Groupon par téléphone, et nous vous mettrons en relation directe avec leur service client.
Vous pourrez y consulter tous vos doutes, réclamations, demandes d'informations et autres démarches que vous souhaitez.

Contactez le service client et le support technique ?

Êtes-vous une entreprise Réclamation Groupon ? Veuillez noter que vous pouvez contacter le service client par téléphone. Les membres du standard de cette société sont à la disposition des clients. En cas de problème, n'hésitez pas à utiliser ce moyen de communication afin d'obtenir de l'aide, des conseils et un support de qualité pour tenter de résoudre tout problème qui aurait pu survenir.

Comment communiquer avec le service commercial de ?

Pour toute demande liée au support commercial de Réclamation Groupon, vous pouvez la retrouver et vous renseigner auprès d'un conseiller. Trouvez ce service aux entreprises par téléphone.

Contactez le support promotionnel de Réclamation Groupon et

Pour encore plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Demander le service d'information Réclamation Groupon

Une question ? Avez-vous besoin d'informations supplémentaires sur les services offerts par cette entité? Appelez sans tarder le service d'information ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour partager vos questions avec un expert, composez le numéro de téléphone pendant les heures ouvrables pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse.

Faites une réclamation auprès du service compétent Réclamation Groupon

Vous n'êtes pas satisfait des services que vous avez reçus de la marque ? Vous avez le droit de signaler ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux commentaires, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et proposer un service de relation client de plus en plus qualitatif. pour porter plainte. Ensuite, si une solution mutuellement satisfaisante n'est pas trouvée, vous devrez envoyer une lettre écrite à l'adresse postale.

Toujours dans l'impasse après cette lettre ? Il est temps d'appeler le médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site internet pour retrouver leurs coordonnées complètes.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Réclamation Groupon hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Réclamation Groupon ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Réclamation Groupon et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Réclamation Groupon. Allez vite jeter un œil !

Vous rencontrez un problème (commande non reçue, rétractation, produite défectueux, remboursement…) avec Groupon ? Vous avez la possibilité de faire une réclamation. Voici comment faire.

À propos de Groupon

Groupon est une société américaine de vente en ligne, qui a été créée en 2008 à Chicago. Groupon a un concept de vente particulier : celui de l’achat groupé afin d’obtenir des rabais sur des produits. En effet, pour qu’une promotion sur un produit soit validée, il faut qu’il y ait un certains nombres d’acheteurs. Groupon propose également des promotions géolocalisées pendant des durées limitées. Le site Groupon propose la vente de produits très diversifiés (mode, déco, bricolage, électroménager…) ainsi que des services (vacances, restaurant, bien-être…).

Effectuer une réclamation auprès de Groupon

Si vous avez reçu un produit non conforme, que votre commande n’est pas encore arrivée, qu’un vendeur refuse votre coupon de réduction, que vous souhaitez vous rétracter… vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Groupon.

Dans un premier temps, contactez le service clients de Groupon par téléphone ou par courriel afin d’expliquer votre situation. N’oubliez pas de vous munir de toutes les informations permettant de justifier votre demande (numéro de client, numéro et date de la commande, référence du produit, mails envoyés ou reçus…). Vous pouvez également notifier par écrit votre demande de réclamation et l’envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception au service clients de Groupon. N’hésitez pas à consulter la FAQ sur le site (https://www.groupon.fr/faq), peut être que l’objet de votre réclamation y sera répertorié…

Si le service clients de Groupon ne donne pas satisfaction à votre demande, vous devez contacter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, qui gère tous les litiges de Groupon.

Si, malgré vos demandes auprès du service clients et de la plateforme européenne, Groupon ne satisfait toujours pas votre demande dans un délai de deux mois, vous pouvez faire appel gratuitement à un médiateur spécialisé du e-commerce. La saisie de ce médiateur ne peut se faire qu’après avoir tenté une conciliation avec le service clients de Groupon.

Les coordonnées de Groupon

Le service clients :

  • Téléphone : 09 70 73 20 00 (appel non surtaxé).
  • Courriel : servicemembre@groupon.fr.
  • Adresse du siège social de Groupon France : Groupon France, 6 place de la Madeleine, 75008 Paris.

Le site internet de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.

Le médiateur à saisir en dernier recours suite à une réclamation :

  • Adresse : Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
  • Téléphone : 01 42 56 38 86.


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