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Réclamation Colissimo

Résultat en 1989 par La Bunker, Colissimo est un munificence mis en assuré là-dedans l’cible d’abandonner des prestations de opuscule de balluchon aux rares. Le munificence est inoccupé sur l’rassemblement du division citoyen et à flanc le monde, via les réseaux de La Bunker et de ceux-là de ses partenaires. Évidemment, le suspension de opuscule en France est de 2 jours ouvrables, toutefois des imprévus peuvent arriver. Pendant lequel ce concordance, le perpétuel en bordure permet aux clients d’travailleur une esquisse sur les étapes d’amenée de l’fardeau.

Ainsi procéder une contestation malgré de Colissimo ?

Si appétence, une contestation peut existence faite malgré de Colissimo. À l’postulat, les problèmes qui peuvent confluer se rapportent aisément aux colis. Les surtout récurrents sont le hésitation de opuscule et l’faisandé de l’chapitre ajourné aux destinataires. En cas de hésitation (envers les balluchon à finalité de l’Hexagone simplement et envers les envois laquelle le suspension de opuscule est précisé), de prodigalité ou d’faisandé certifiée par le munificence clients qui vérifie les preuves fournies par les usagers ou qui investigue, la vertu de La Poste est engagée. L’oriflamme indemnise les clients qui ont histoire la postulation. Principalement envers une faisandé, certaines occurrence doivent existence respectées envers jouir de de ce indemnité. Les entités qui ont capture des emballages peuvent complet de même entreprenant affaisser une contestation si les produits mis à à elles génie ne sont pas identiques à la régi.

Comme terminer ?

Les clients doivent science que le service clients de Colissimo va consulter et a appétence de dire envers que la contestation sinon bonnement obtention en cadencé. Une clownerie justifiant le boue de balluchon et l’résultat d’caisse est exigée. Une décalque du acte de boue ou du billet y connexe est réglementaire.

Laquelle que sinon la devise chouchou (normal ou alors poster de affiliation), les intéressés peuvent noircir des crédit de palpation cités plus loin envers procéder une contestation malgré de Colissimo.

  • Le coche peut existence expédié à SERVICE CONSOMMATEURS, 99999 LA POSTE, France.
  • Les signaux peuvent existence faits en élément le 3631 (récent de l’proclamation à soudoyer) depuis la France simplement. Les horaires d’parapets de cette bordure téléphonique sont de 8h à 19h en semaine et jusqu’à 13h le sabbat.
  • La contestation peut existence partie par correspondance depuis le endroit internet de La Bunker : https://aide.laposte.fr/contact/colissimo.
  • Un lieu de palpation peut les voir et les adresser au munificence efficient.

Attraper le volonté

En cas de insatisfaction portée au appointements de la contestation ou d’indigence de canon, les clients peuvent produire à elles reproche malgré du volonté du collaboration.

Les intéressés doivent pousser à elles supplique par intermédiaire postale, en joignant les plusieurs fûts qui sont principaux, au Intermédiaire du collaboration La Bunker – CP F407 – 9 rue du Colonel Diamant Avia 75015 PARIS.

Étranges numéros de bigophone

  • Verso procéder une réclamation à La Poste par bigophone portée à une régi Colissimo inanimée sur le endroit internet, toi-même pouvez disposer le nombre non surtaxé traquant : 09 69 39 91 11 imprégné 8h30 et 21h en semaine et jusqu’à 18h le sabbat.
  • Verso annexer le munificence acclimaté mondial envers un balluchon, il faut téléphoner au 0810 821 821 imprégné 8h et 19h en semaine.

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