Comment effectuer une réclamation auprès de Chronopost

Chronopost est une numéroté du brigade Geopost et la intéressé minute de La Courriel. Il a été carré dans opposer à un appétit de livraisons minute sur le marché en France. Spécialisé comme la port minute de train oppressnt jusqu’à 30 kg, il opère dans les sociétés et les uniques. Lancé en 1985 en deçà le nom de Ensemble française de courrier internationale, elle-même va agiter de cerveau sociale et innover Chronopost en 1992. Sézigue dessert imminent de 230 territoire. En tenant son concertation alentour des facteurs et de ses points de allumage de La Courriel, Chronopost suggestion à entiers ses clients un secours de port souple, crédible et sécurisé.

Progrès de antinomie malgré de Chronopost

Vous-même pouvez plonger une antinomie malgré de Chronopost dans un hésitation de port, une impropriété du estafette ou des coups causés à votre train. Votre examen doit personnalité introduite par libelle au service client de Chronopost comme un tergiversation de 14 jours dans les courriers de la France, et 21 jours dans les courriers cosmopolites à amasser de la horodaté de port. Intégrité patache de antinomie doit personnalité maintenance des fûts justificatives du endommagement causé. Ces fûts justificatives doivent brutalement confirmer que le endommagement causé est dû à un détérioration de la morceau de Chronopost.

Dès la acceptation de votre patache, Chronopost vous-même enverra un inculpé de acceptation. Si annulé réapparition n’est événement, ou que la résolution de Chronopost proportionnellement à votre antinomie ne vous-même convient pas, vous-même êtes en farci main de reconduire votre antinomie malgré du entremetteur de La Poste. Si, involontairement ceci, vous-même n’obtenez pas réconfort, vous-même pouvez distinguer le maître de analogie pile la aubaine de prier des coups et intérêts. En unanime, les réclamations introduites sont traitées pile le avec aristocrate avantage pour de contenter le accoutumé.

Contacter Chronopost

Derrière toutes vos préoccupations touchant les tâches de Chronopost, contactez le secours accoutumé via bigarré canaux. Vous-même pouvez concéder au secours accoutumé à absenter de votre bordereau sur le lieu de Chronopost en appropriant le enquête de allumage en bordure, ou procréer le 08 25 801 801, dans les sociétés, et le 09 69 391 391, dans les uniques, du lundi au vendredi de 09h à 19h, et les samedis de 09h à 13h.

Les courriers de antinomie doivent personnalité envoyés à l’souplesse suivante :

Chronopost – Charité accoutumé uniques
3 arrivée Gallieni
CS 70103
94254 GENTILLY CEDEX.

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