Contacter ING

Renseignement téléphonique
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Contactez l'entreprise Contacter ING par téléphone

Si vous souhaitez contacter la société Contacter ING par téléphone, et nous vous mettrons en relation directe avec leur service client.
Vous pourrez y consulter tous vos doutes, réclamations, demandes d'informations et autres démarches que vous souhaitez.

Contactez le service client et le support technique ?

Êtes-vous une entreprise Contacter ING ? Veuillez noter que vous pouvez contacter le service client par téléphone. Les membres du standard de cette société sont à la disposition des clients. En cas de problème, n'hésitez pas à utiliser ce moyen de communication afin d'obtenir de l'aide, des conseils et un support de qualité pour tenter de résoudre tout problème qui aurait pu survenir.

Comment communiquer avec le service commercial de ?

Pour toute demande liée au support commercial de Contacter ING, vous pouvez la retrouver et vous renseigner auprès d'un conseiller. Trouvez ce service aux entreprises par téléphone.

Contactez le support promotionnel de Contacter ING et

Pour encore plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Contactez le support d'information de Contacter ING

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, en cas de doute ou autre, merci de contacter le support information. Un spécialiste du marketing affilié pourra répondre à vos questions par téléphone.

Faites une réclamation auprès de la société Contacter ING

Vous avez un problème avec la société Contacter ING ? Vous pouvez signaler un incident constaté, à l'appui par rapport aux réclamations. Vous pouvez donc vous attendre à obtenir un geste commercial, un bon d'achat ou éventuellement un remboursement. Il est important d'informer le service correspondant de l'entreprise Contacter ING en quelques étapes.

Tout d'abord, contactez Contacter ING par téléphone. Envoyez ensuite un courrier (avec accusé de réception) à l'adresse postale. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l'entité sur votre site en précisant vos coordonnées.

Téléphoner au service clientèle Contacter ING depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Contacter ING, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Contacter ING et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Contacter ING. Allez vite jeter un œil !

Internet a fait évoluer les mœurs avec de nouveaux concepts économiques comme les banques en ligne. ING Direct ou ING est le leader sur le marché financier en ligne et propose des comptes bancaires comme des placements en bourse et des produits d’épargne (livret A, Épargne orange, assurance vie…). Les petits plus : les frais sont moindres comparés au frais appliqué par les agences physiques (cartes bancaires gratuites par exemple) et des primes sont offertes à la souscription. Bien qu’il s’agisse d’une banque 100% Web, les conseillers sont à votre écoute.

Numéros de téléphone de la banque ING

Les clients d’ING sont choyés par l’institution internationale financière. Si le groupe a souhaité laisser la gestion indépendante de leur contrat, il reste tout de même à leur écoute pour les renseigner si nécessaire. Plusieurs numéros de téléphone non surtaxés sont à votre disposition.

Si vous avez des questions concernant votre compte courant ou vos livrets d’épargne, vous pouvez contacter ING au 01 57 22 54 00, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h.

Pour vos produits d’investissements, vous pouvez joindre le service dédié au 01 57 22 54 00, du lundi au vendredi entre 9h et 17h30 ainsi que le samedi de 9h à 17h.

Enfin, pour toutes vos questions en rapport avec le crédit immobilier, composez le 01 57 22 54 12 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h.

Adresses postales d’ING

Joindre le service client

Il existe un bureau français qui peut répondre à toutes vos demandes. Il ne faut pas affranchir vos courriers (pas de timbres). Pour joindre le service client, envoyez votre courrier à :

ING
Service Clientèle
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Depuis les DOM-TOM, envoyez votre courrier à l’adresse :

ING
Service Opérations
40, avenue des Terroirs de France
75616 Paris cedex 12.

Joindre le service réclamation

En cas de litige plus important et pour faire une réclamation, vous devez vous adresser au service réclamation de ING. Rédigez votre lettre lisiblement sur papier libre et envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ING
Service Réclamation
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12.

Contact et démarches en ligne

Certaines démarches (virement, opposition, gestion de compte, des contrats, etc.) et la prise de contact par mail avec un conseiller est possible directement en se connectant à son espace client en ligne. Pour se faire, munissez-vous de votre identifiant et de votre mot de passe pour cous connecter à votre espace sur : https://m.ing.fr/secure/login/cif.

Le Web Café de ING

Avant de contacter le service client ou le siège social d’ING (anciennement ING Direct), vous pouvez consulter leur rubrique “Web Café” disponible sur leur site internet. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur “Nous contacter” tout en haut à droite de votre écran, puis sur “Toutes les réponses à vos questions” ou sur “Accéder à la communauté” (https://communaute.ing.fr/).

Le Web Café de ING est à la fois un forum et un blog qui répondent tous deux aux questions posées par les clients de la société.

Dans la partie forum, les questions et leurs réponses sont organisées en 6 grandes catégories :

  • Argent au quotidien ;
  • Habitat ;
  • Placements ;
  • Devenir client ;
  • Points de contact ;
  • Actu ING.

logo de la banque ING.

Dans la partie blog, vous pourrez consulter des articles plus généraux sur différents sujets : offres de placement, succession, fiscalité, différents conseils, etc.

Enfin, dans le Web Café, il existe également une section appelée “Le labo” où vous pouvez proposer toutes vos idées pour améliorer les services proposés par ING.

ING sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux peuvent également être un bon moyen de joindre le service client d’ING, surtout si vous n’êtes pas client par exemple.

Les conseillers du service client d’ING peuvent notamment répondre à vos messages sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @INGenFrance
  • Twitter : @INGFrance

Vous pouvez envoyer un message privé à ING via ces réseaux sociaux, ou bien laisser des commentaires publics.


Bienvenue dans ce jeu de questions et réponses. Le thème: Que savez-vous de la maladie à coronavirus 2019 ?

Quiz COVID19

Nous vous poserons plusieurs questions de difficulté variable pour tester vos connaissances sur le COVID-19.

Participez et mettez vos connaissances à l'épreuve. Vous pensez tout savoir sur la pandémie qui nous a frappés en 2019 - 2020 ?

 

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