Vous consultez actuellement un site d’informations de contact, retrouvez ci-dessous les coordonnées complètes! Ceci n’est pas le site internet officiel de Pôle Emploi.
Pole Emploi a vu le jour à la fin de l’année 2008 lorsque l’ANPE (Agence Nationale Pour l’Emploi) – qui s’occupait des demandes et offres de travail et qui aidait les demandeurs de plusieurs manières – et les Assédics (ASSociations pour l’Emploi Dans l’Industrie et le Commerce) – qui regroupaient un ensemble d’associations pour aider les chômeurs dans certains secteurs et pour leur payer leurs indemnités – ont fusionné.
Il existe plus de 900 agences mais pour pouvoir joindre celle que vous souhaitez, il n’y a qu’un seul numéro de téléphone Pôle Emploi qui vous permettra de contacter le service demandé.
SI VOUS ÊTES UN DEMANDEUR D’EMPLOI
Vous devez téléphoner au numéro 39 49.
- Cet appel devrait vous être facturé onze centimes par minute si vous appelez d’un poste fixe. Si c’est à partir de votre téléphone portable que vous appelez, cela vous coûtera le même prix qu’un appel non surtaxé.
- Pour contacter un conseiller afin de savoir où en est votre fichier, de changer un RDV ou encore pour une inscription. Veuillez consulter les horaires auxquelles ils sont à votre disposition :
– le lundi : entre 08H30 et 16H30 avec une interruption de midi à 13H.
– le mardi : entre 08H30 et 16H30 avec une interruption comme celle ci-dessus.
– le mercredi : entre 08H30 et midi puis 13H et 16H30.- le jeudi : de 08H30 à midi.
– le vendredi : entre 08H30 et midi, puis reprise à 13H et fermeture à 16H.
– le week-end : fermé.
- Sinon vous pouvez contacter leur service automatique au même numéro si c’est pour votre actualisation, une information pour être payé, avoir une attestation ou encore pour déclarer que votre situation a changé.
Vous n’avez pas besoin de téléphoner à Pôle Emploi afin de savoir à quelle adresse vous devez envoyer vos bulletins de salaires puisque nous vous donnons toutes les informations nécessaires.
SI VOUS ÊTES UN EMPLOYEUR
Vous pouvez les joindre en téléphonant au numéro suivant : 39 95.
- Cet appel vous coûtera 15 centimes par minute.
- Un conseiller répondra à vos questions notamment celles qui sont relatives au recrutement (pour obtenir des conseils), ou cous permettra de laisser une offre d’embauche sur leur site et dans les agences de Pôle Emploi.
Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous pourrez peut être les obtenir sur leur site officiel.